Que faire, concrètement ?
Des fiches courtes pour agir dans le bon ordre et trouver la bonne information. Elles ne listent pas les entreprises : elles expliquent comment les chercher.
Toiture arrachée, tuiles envolées : les bons réflexes
Sécuriser, bâcher, photographier, déclarer. Dans cet ordre.
🏠 HabitatMaison inondée : sécuriser, assainir, déclarer
L'eau de crue est dangereuse. Sécurité, preuves, puis déclaration.
🏠 HabitatCoupure d'électricité, ligne ou poteau arraché
Ne touchez jamais un câble au sol. Qui appeler, comment tenir.
📄 Assurance et démarchesDéclarer à l'assurance : tempête et catastrophe naturelle
Quelles garanties, quels délais, quelles preuves, comment préparer l'expert.
🏠 HabitatTrouver un artisan (couvreur, élagueur...) sans se faire piéger
La méthode pour chercher, comparer et éviter les arnaques post-catastrophe.
🏠 HabitatArbre tombé sur la maison, la voiture ou la route
Sécurité d'abord (jamais près d'un câble), puis les bons interlocuteurs.
🚗 VéhiculeVéhicule grêlé, vitre cassée, arbre sur la voiture
Ce que couvre votre assurance auto, et dans quel ordre agir.
🛏️ HébergementRelogement d'urgence : logement inhabitable
Qui contacter pour être hébergé, et ce que paie l'assurance.
📄 Assurance et démarchesAgriculteur ou viticulteur sinistré (grêle)
Vignes et cultures grêlées : assurance récolte, solidarité nationale, qui contacter.
📄 Assurance et démarchesCommerce ou entreprise sinistré
Local, stock, activité à l'arrêt : assurance pro, perte d'exploitation, aides.
🤝 AccompagnementSoutien psychologique et personnes vulnérables
Après le choc : réactions normales, qui appeler, et penser aux voisins isolés.
📄 Assurance et démarchesRefaire ses papiers perdus ou détruits
CNI, passeport, permis, carte grise, actes : où, combien, et l'astuce gratuité catastrophe.
🤝 AccompagnementAides financières d'urgence
Assurance et aides publiques, ce n'est pas pareil. Où trouver un secours rapide.
🏠 HabitatRentrer en sécurité dans un logement endommagé
Couper l'électricité et le gaz, fuite de gaz, effondrement, monoxyde : les gestes qui sauvent.
🏠 HabitatDébris, gravats et encombrants : s'en débarrasser
Déchèterie et tri, collectes exceptionnelles, et le danger de l'amiante à ne jamais mélanger.
📄 Assurance et démarchesSe prémunir des arnaques après une catastrophe
Faux artisans, faux experts, démarchage abusif : les signaux d'alerte et où signaler.
🤝 AccompagnementNuméros utiles et qui appeler
Les bons numéros d'urgence, et le bon interlocuteur selon votre problème.