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Arbre tombé sur la maison, la voiture ou la route

1. Sécurité avant tout

  • N'approchez jamais un arbre tombé sur des câbles électriques ni de ce qu'il touche (danger d'électrocution). Signalez-le (Enedis, pompiers) et attendez.
  • Un arbre couché reste sous tension : il peut se détendre ou rouler d'un coup. Ne montez pas dessus, ne le tronçonnez pas vous-même sans être équipé et formé.

2. Selon l'endroit

  • Sur la voie publique ou la route : prévenez la mairie (arbre communal) ou, en cas de danger immédiat, les pompiers (18 / 112).
  • Sur votre maison ou votre voiture : photographiez avant de dégager. C'est un sinistre à déclarer (garantie tempête de l'assurance habitation, ou assurance auto pour le véhicule). Voir Déclarer à l'assurance.
  • Un arbre du voisin tombé chez vous (ou l'inverse) : chacun déclare à sa propre assurance, ne réglez pas ça entre vous dans l'urgence.

3. Faire enlever l'arbre

  • Pour un gros arbre ou en hauteur, faites appel à un élagueur ou une entreprise d'espaces verts. Voir Trouver un artisan : devis écrit, entreprise assurée, méfiance envers le démarchage.

4. Besoin d'aide

  • Les pompiers priorisent les dangers. Pour un coup de main non urgent, utilisez « J'ai besoin d'aide ».

Besoin d'un coup de main ?

J'ai besoin d'aide